Interventions 7 jours sur 7 Continuité du service pendant les absences des intervenants Evaluation périodique de la satisfaction Montage et suivi de dossiers administratifs pour aide financière Vous êtes satisfaits ou remboursé : Si vous n'êtes pas satisfait d'une prestation, contactez-nous dans les 48 heures pour nous le signaler, nous vous proposerons de vous la rembourser Dommages et assurance : Home Services garantit les risques en cas de casse, bris, perte de clés, etc... Ainsi que les risques concernant les déplacements véhiculés. Contrôle d'effectivité des prestations : Home Services a choisi "Domiphone", premier système de télépointage par téléphone. Le salarié signale son arrivée et son départ de chez vous, en appelant depuis votre téléphone fixe. Cet appel est entièrement gratuit.